サポート

お問い合わせ

運営：IRON HOWL Training Club

公開サポートメール：ironhowl.jp@gmail.com

お問い合わせの際は、アプリのバージョン、iOSのバージョン、端末名、操作手順、表示されたメッセージをお知らせください。

Apple Accountのパスワード、レシート全文、個人のトレーニング記録は送らないでください。添付する画面に個人情報がないか確認してください。

購入したPRO機能を復元する

アプリの「設定」→「IRON HOWL PRO」→「購入を復元」から操作できます。

無料Trialを復元しても、元の終了日時は延長されません。Lifetimeは自動更新のない買い切りです。

購入の復元は利用権限の復元です。削除したワークアウトやバックアップの復元ではありません。

記録とバックアップ

記録は端末内に保存されます。必要な記録は、アプリのバックアップ・書き出し機能を使って自分で保管してください。

アプリを削除する前に、必要なバックアップを保管したか確認してください。書き出したファイルや共有済みの画像は、アプリ内の記録とは別に管理してください。

データの取り扱い

端末内のデータ、購入情報、写真と共有については、プライバシーポリシーをご覧ください。